01. ¿Qué Son Las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en el dispositivo del usuario (ordenador, tableta, teléfono móvil) durante la navegación. Estos archivos permiten al sitio web recordar información sobre la visita, como el idioma preferido, las opciones de inicio de sesión u otras configuraciones, con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Las cookies pueden ser “propias”, enviadas por nuestro dominio, o “de terceros”, enviadas por servicios externos que utilizamos en el Sitio.
02. Tipos de Cookies que Utilizamos
En HSO Trading empleamos únicamente las siguientes categorías de cookies, con las finalidades específicas que se indican:
- Cookies técnicas o esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del Sitio y la prestación de los servicios solicitados por el usuario, incluyendo la operativa de la plataforma de negociación. Sin ellas, el Sitio no puede operar correctamente. Ejemplos: cookies de sesión, cookies de autenticación, cookies de seguridad CSRF.
- Cookies de preferencias o funcionalidad: permiten recordar las elecciones del usuario (idioma, región, preferencias de visualización) para ofrecer una experiencia más personalizada y funcionalidades mejoradas. Ejemplo: cookie de preferencia de idioma, cookies de “recordarme”.
- Cookies analíticas: recopilan información agregada y anónima sobre el uso del Sitio (páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones) con el fin de medir y mejorar su rendimiento y usabilidad. Utilizamos herramientas como Google Analytics con anonimización de IP y Matomo.
- Cookies de marketing: utilizadas para mostrar anuncios relevantes para el usuario y limitar la frecuencia de exposición. En ningún caso se utilizan para publicidad comportamental si el usuario no ha prestado su consentimiento explícito. Ejemplos: píxeles de redes sociales, cookies de campañas publicitarias.
Cuando se utilicen Google Analytics u otras herramientas analíticas con tráfico procedente de la Unión Europea, HSO evaluará las transferencias internacionales, aplicará medidas de minimización razonables —como anonimización de IP o configuraciones equivalentes— y podrá utilizar herramientas de gestión de consentimiento compatibles con los requisitos aplicables.
03. Consentimiento del Usuario
De conformidad con las mejores prácticas internacionales y, cuando resulte aplicable, con el RGPD/ePrivacy para usuarios ubicados en la Unión Europea, al acceder por primera vez al Sitio se muestra un banner de configuración de cookies que permite al usuario:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar todas las cookies no esenciales.
- Configurar sus preferencias de manera granular, activando o desactivando cada categoría de cookies.
Las cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio no requieren consentimiento del usuario y se instalan de forma automática. El usuario puede modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo al enlace “Configuración de cookies” situado en el pie de página del Sitio.
04. Plazos de Conservación
Las cookies pueden ser:
- De sesión: se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador.
- Persistentes: permanecen en el dispositivo durante un período máximo de trece (13) meses para cookies analíticas y de marketing. Transcurrido dicho plazo, las cookies se desactivan o eliminan automáticamente.
Los plazos exactos de cada cookie se detallan en el panel de configuración accesible desde el Sitio.
05. Cómo Deshabilitar las Cookies
El usuario puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies por defecto o para recibir un aviso antes de que se instale una cookie. Los procedimientos varían según el navegador; se recomienda consultar la sección de ayuda del navegador correspondiente (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge, etc.). No obstante, se advierte que la desactivación de las cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento del Sitio y de la plataforma de negociación.
06. Base Jurídica Aplicable
Para los tratamientos que impliquen la recogida de datos personales mediante cookies no esenciales, HSO se apoya en el consentimiento informado, libre, específico e inequívoco del Usuario cuando dicho consentimiento sea exigido por la normativa aplicable, incluyendo el RGPD/ePrivacy para tráfico de la Unión Europea. En otros contextos, HSO aplica buenas prácticas de transparencia, elección y control del usuario, así como las directrices de la Federal Trade Commission (FTC) sobre transparencia en línea cuando correspondan.
07. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta Política de Cookies:
- Correo electrónico: contact@hsotrading.com
- Teléfono: +1 (866) 954-5938
- Dirección postal: 204 Hays St, Batesville, Mississippi, 38606, USA